Anonimato nos grupos de apoio: o que protege e o que não protege

Quem pensa em ir a uma reunião de AA ou NA costuma ter o mesmo receio: alguém vai ficar sabendo? A resposta tem três partes. O que as irmandades fazem para proteger quem participa. O que esse cuidado não alcança. E o que o Guia faz, e deixa de fazer, quando você procura uma reunião aqui.

Para facilitar a leitura, cada bloco indica de quem é a informação: das irmandades ou do Guia.

O que o anonimato é para as irmandades

Informação das irmandades, em paráfrase.

No AA, o visitante de uma reunião aberta tem uma única obrigação: não revelar o nome de quem esteve presente. Para a mídia pública, a orientação do AA é falar como membro, sem mostrar o rosto e sem usar o sobrenome. A irmandade entende que a internet e as redes sociais também entram nessa orientação, desde uma decisão da Conferência de 2013.

No NA, o folheto de introdução às reuniões pede que ninguém comente fora dali quem estava presente nem o que foi dito, e que as pessoas se apresentem apenas pelo primeiro nome. Nas reuniões a distância, a orientação mundial do NA é usar primeiro nome e inicial no nome que aparece na tela e manter o microfone mudo quando não estiver falando.

Em outras palavras, o anonimato das irmandades é um acordo entre as pessoas que estão na sala: cada um cuida do que escuta e de quem viu. Ele funciona porque os participantes o praticam.

O que o anonimato não cobre

Esta parte mistura informação das irmandades e orientação do Guia. Está marcada em cada item.

• Reunião online não é totalmente privada. Das irmandades (NA). A orientação do NA para reuniões virtuais diz que nenhuma reunião online é totalmente privada. Do AA. A irmandade lembra que reunião online não é transmissão pública, mas deixa claro que cada grupo é autônomo: uns usam nome e rosto, outros usam primeiro nome com inicial e câmera desligada, e o grupo pode exigir câmera por segurança. Pergunte ao grupo como ele funciona.
• Plataforma de vídeo. Orientação do Guia. A empresa que opera o aplicativo de vídeo pode ter seus próprios registros de quem entrou, quando e de que aparelho. As irmandades orientam o que o grupo deve fazer; elas não controlam o que a plataforma registra.
• Grupo de mensagens. Orientação do Guia. Em grupos de WhatsApp e similares, o seu número de telefone costuma aparecer para os outros participantes. Se isso incomoda, pergunte antes se existe outro canal, ou se é possível acompanhar sem entrar no grupo.
• Capturas de tela e fotos. Das irmandades (AA). O AA diz que tirar foto ou captura de tela da reunião contraria o anonimato. Orientação do Guia: se alguém fizer isso e você aparecer, peça que apague.
• Redes sociais. Das irmandades (AA). O AA considera as redes sociais públicas por natureza e adverte que até um grupo "privado" pode revelar a identidade de alguém. Orienta, ainda, usar cópia oculta nos e-mails enviados a várias pessoas para não expor os endereços.
• Quem você encontra por lá. Orientação do Guia. Em cidades pequenas, é possível encontrar conhecidos. As irmandades pedem sigilo sobre quem foi visto, mas o encontro em si não depende só delas.

Se a sua preocupação é ser reconhecido, vale conhecer a reunião em formato que dê controle: online com câmera desligada, quando o grupo permite, ou reunião aberta, onde você pode ouvir sem se apresentar. Uma fonte do AA diz que identificar-se como novato não é obrigatório.

Anonimato não protege crime

Das irmandades (AA). O AA afirma que o anonimato não protege crime. O sigilo sobre quem esteve na reunião não serve de proteção para quem cometeu um crime.

O que o Guia faz

Orientação e prática do Guia, não das irmandades.

O Guia da Recuperação é independente: não é filiado a AA, NA, Al-Anon, Nar-Anon nem a outra irmandade e não fala em nome delas. Sobre os seus dados, a área de grupos de apoio funciona assim:

• Sem cadastro e sem login. Você consulta esta área sem criar conta e sem informar nome, telefone ou e-mail. Não há formulário nem campo para dizer qual é a sua situação.
• Sem localização. A área não pede nem usa a sua localização. As páginas são organizadas por irmandade e por caminhos oficiais de busca.
• Sem ferramenta de rastreamento. O Guia não usa ferramenta de estatística de visitas nem cookie de anúncio. Como em qualquer site, o servidor mantém registros técnicos temporários de acesso, que o Guia não associa a pessoas.
• Sem contato de pessoa física. Quando o Guia mostrar listas de reuniões, elas terão só dados institucionais publicados pela irmandade: nome do grupo, local, horário e formato. Nome, telefone ou e-mail de coordenador, padrinho ou participante não são publicados.
• Nada que identifique participante. Sem fotos de reunião, listas de presença, relatos ou gravações. As ilustrações do Guia são diagramas.

A lógica vem da LGPD (Lei 13.709/2018): nome e endereço de um grupo não identificam uma pessoa, mas nome e telefone de coordenador identificam, e dado de saúde ligado a uma pessoa é dado sensível. Por isso o Guia lista só o que for institucional. Veja a política de privacidade.

Se você está com medo

Conhecer uma reunião aberta pode ser menos exposto do que parece: ninguém é obrigado a falar. Se o receio é grande, converse antes com um profissional de saúde ou ligue para a linha de ajuda da irmandade. Para encontrar ajuda agora, veja ajuda agora. Para entender como entrar sem se expor, veja primeira reunião de AA, primeira reunião de NA e reuniões online.